Условия обмена и возврата

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: укажите email вашего магазина

Телефон: укажите телефон вашего магазина

Адрес: укажите адрес вашего магазина


Отредактировать текст этой страницы можно в разделе Сайт.

Разместите на этой странице правила обмена и возврата товаров в вашем интернет-магазине. При составлении правил обмена и возврата товаров руководствуйтесь Законом «О защите прав потребителей». Правила обмена и возврата товаров не могут противоречить Закону.

На странице укажите контакты, по которым покупатель может связаться с магазином в случае желания обменять или вернуть товар, а также разместите ссылку на скачивание заявления о возврате или обмене товара.

Новости
Странствие к дому – новая история Dasha Phi
Последние недели мы вместе с вами рефлексировали на тему дома и делились своими мыслями о том, что такое дом. А...
19.09.2022
Новая коллаборация Dasha Phi и tete.bonnet
Мы продолжили сотрудничество с маркой вязаных аксессуаров из Рязани tete.bonnet и представляем нашу вторую коллаборацию. На этот раз в неё...
14.09.2022
Dasha Phi в пространстве Outfit
Теперь в Екатеринбурге появилась возможность посмотреть вживую и примерить модели Dasha Phi. Наш бренд представлен в магазине с уникальной селекцией...
05.09.2022
Новая осенняя коллекция Dasha Phi в Амалиенау
За последнее время нам пришлось переосмыслить очень многие из привычных установок и посмотреть на мир иначе. Разрушилось много иллюзий, но...
30.08.2022
Как сделать свою гардеробную похожей на модный мультибрендовый бутик
Спойлер: модные бренды тут ни при чём)
10.08.2022
Dasha Phi оффлайн в Москве
Ассортимент Dasha Phi отныне представлен в шоуруме бренда 5 o’COAT, который делает пальто, костюмы и платья на очень высоком уровне...
29.07.2022
Dasha Phi на NUSELF
Теперь купить кашемировые и хлопковые свитеры, базовые футболки и другие товары из нашего ассортимента можно на платформе nuself.ru. NUSELF -...
19.07.2022
Как вести себя на распродаже: мягкие напоминания от Dasha Phi
Помните эти простые правила, чтобы никогда не жалеть о покупках: Низкая цена никогда не должна быть основанием для покупки. Держите...
07.07.2022
Как носить хлопковый свитер летом
"Качественная, базовая одежда ещё никогда не была излишним баловством, а прохладным летним вечером или осенью хочется укутаться в уютный хлопковый...
28.06.2022
Как хранить вязаные изделия
13.06.2022
Как стирать кашемир
Разбиваем миф о том, что кашемир сложен в уходе. Инструкция: Загрузите кашемир в стиральную машину и залейте средство для деликатных...
26.05.2022
Косынки dasha phi x tete.bonnet в помощь женщинам с детьми
Бренд Dasha Phi следует принципам безотходного производства. Остатки пряжи, которых не хватает на наши изделия, мы отдаём другим проектам. На...
18.05.2022
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.