Условия обмена и возврата

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: укажите email вашего магазина

Телефон: укажите телефон вашего магазина

Адрес: укажите адрес вашего магазина


Отредактировать текст этой страницы можно в разделе Сайт.

Разместите на этой странице правила обмена и возврата товаров в вашем интернет-магазине. При составлении правил обмена и возврата товаров руководствуйтесь Законом «О защите прав потребителей». Правила обмена и возврата товаров не могут противоречить Закону.

На странице укажите контакты, по которым покупатель может связаться с магазином в случае желания обменять или вернуть товар, а также разместите ссылку на скачивание заявления о возврате или обмене товара.

Новости
Сертификация кашемира Dasha Phi
Не так давно мы рассказывали о нашем поставщике кашемира и процессе создания изделий Dasha Phi из пуха высокогорных коз здесь,...
25.01.2023
Что нового у Dasha Phi?
Январь – это традиционно месяц распродажи, и у нас в Dasha Phi в том числе. Некоторые модели живут с нами...
21.01.2023
Заземление: кашемир, природные оттенки и сила мягкости
Каждый день мы делаем сотни выборов, лавируя в бесконечных потоках информации и эмоций, зачастую не самых приятных. Неудивительно, что один...
13.01.2023
Новогоднее письмо от Dasha Phi
Мы в паре шагов от Нового года, на расстоянии вытянутой руки до чего-то нового с тёплыми чувствами и уютными подарками,...
26.12.2022
Коллекция новогодних подарков от Dasha Phi
"И красный такой счастливый!" – говорила героиня новогоднего фильма "Отпуск по обмену". Мы взяли его за основу, добавили серебристо-серого, натурального...
06.12.2022
Побег на выходные – новая история Dasha Phi
Настоящая роскошь, которую мы можем себе дать, – это свободное время. Сбежать на выходные на природу в одиночестве или с...
09.11.2022
Как пух кашемировых коз превращается в изделия Dasha Phi
Фирменный трезубец Dasha Phi – это одновременно рога кашемировой козы, которая даёт нам свой ценный пух, и капля-бинди во лбу...
10.10.2022
Новая коллекция из кашемира и других благородных материалов
В новой осенней коллекции мы держим фокус на внутреннем состоянии, а не наносном лоске. Помним, что пространство для счастья нужно...
04.10.2022
Странствие к дому – новая история Dasha Phi
Последние недели мы вместе с вами рефлексировали на тему дома и делились своими мыслями о том, что такое дом. А...
19.09.2022
Новая коллаборация Dasha Phi и tete.bonnet
Мы продолжили сотрудничество с маркой вязаных аксессуаров из Рязани tete.bonnet и представляем нашу вторую коллаборацию. На этот раз в неё...
14.09.2022
Dasha Phi в пространстве Outfit
Теперь в Екатеринбурге появилась возможность посмотреть вживую и примерить модели Dasha Phi. Наш бренд представлен в магазине с уникальной селекцией...
05.09.2022
Новая осенняя коллекция Dasha Phi в Амалиенау
За последнее время нам пришлось переосмыслить очень многие из привычных установок и посмотреть на мир иначе. Разрушилось много иллюзий, но...
30.08.2022
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.